서비스 이용약관

제 1 장 총칙

 

제 1 조 [목적]

본 약관은 주식회사 데이타존(이하 "회사")이 제공하는 메시징 서비스 데이타존(datazone.danaga.co.kr, 이하 "서비스")의 이용과 

관련하여 회사와 이용자(본 약관에 동의하고 회사가 제시한 양식과 절차에 따라 이용신청 및 회원등록을 완료한 서비스 이용자를 말합니다. 

이하 “회원”)의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 [용어의 정의]

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. “이용계약”이란 서비스를 제공 받기 위하여 회사와 회원 간에 체결하는 계약을 말합니다.  

  2. “이용신청”이란 회사가 정한 별도의 기준과 절차에 따라 서비스 이용을 신청하는 것을 말합니다.

  3. “이용정지”란 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정기간 동안 서비스 이용을 보류하는 것을 말합니다. 

  4. “해지”란 회원의 서비스 개통 후에 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.  

  5. "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

  6. "회원ID"라 함은 회원의 식별 및 서비스의 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 회원별로 부여한 문자와 숫자의 

     조합을 말합니다.

  7. "비밀번호"라 함은 회원ID로 식별되는 회원의 본인 여부를 검증하기 위하여 회원이 설정하여 회사에 등록한 고유의 

     문자와 숫자의 조합을 말합니다.

  8. "탈퇴"라 함은 회원이 서비스 이용계약을 해지하는 것을 말합니다.

  9. “메시징 서비스”는 휴대폰 혹은 이와 유사한 기능을 하는 장치의 가입자에게 특정정보를 전자우편, 문자메시지(SMS,

     LMS, MMS), 팩스 등을 통하여 데이터 정보를 전송 또는 수신할 수 있도록 하는 서비스를 말합니다.

  10. “스팸”이란 정보통신망을 통해 수신자가 원하지 않음에도 불구하고 일방적 발송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보

     를 말합니다. 

  11. “불법스팸”이란 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반하여 발송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 

     정보를 말합니다. 

  12. “수신자”란 회원이 등록한 고객과 서비스를 통해 수집되어진 고객을 말합니다.  

제3조 [이용약관의 효력 및 개정]

  1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.

  2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 약관 규제에 관한 법률, “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 정보

     통신망법)“, ”전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 전자상거래법)“ 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서

     이 약관을 개정할 수 있습니다. 

  3. 회사는 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용

     일자 7일 전부터 적용일자 전까지 공지합니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 30일

     전에 공지하고 일정기간 서비스 내 공지사항, 전자우편, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 

     합니다.

  4. 회원은 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있습니다. 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의

      내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지 할 수 있습니다. 단, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정

      이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  5. 회원은 변경약관에 대하여 주의의무를 다하여야 하며 변경약관으로 인한 회원의 피해는 회사의 책임의무가 없습니다.

  6. 회원이 변경된 약관에도 불구하고 계속하여 서비스를 이용할 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

  7. 본 약관의 적용기간은 이용계약 체결일로부터 해지일까지로 규정합니다. 단, 채권 또는 채무관계가 있을 경우 채권, 채무

      의 완료일까지로 규정합니다.

제4조 [약관 외 적용]

이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령 및 일반 상 관례를 따르며, 이외 서비스의 개별 정책을 따릅니다.

제 2 장 이용계약 및 관리

제5조 [이용신청 및 이용계약 체결]

  

  1. 서비스를 이용하고자 하는 자(개인 또는 법인)는 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사는

     이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 계약체결이 됩니다.

  2. 회사는 다음 각 호의 사유가 있을 때에는 회원의 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.

    ① 회원이 신청한 아이디가 이미 다른 회원에 의해 쓰여 지고 있는 경우  

    ② 이용신청시 타인명의의 사용 및 허위내용의 기재 등 정확하지 않은 정보를 사용하여 신청한 경우 

    ③ 회원이 서비스의 정상적인 제공을 저해하거나 다른 회원의 서비스 이용에 지장을 줄 것으로 예상되는 경우  

    ④ 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의하여 신용불량자로 등록되어 있는 경우 

    ⑤ 정보통신윤리위원회의 인터넷 서비스 불량이용자로 등록되어 있는 경우  

    ⑥ 이용신청 요건이 미비 되었거나 본인 확인이 불가능할 경우 

    ⑦ 기타 이용 신청 고객의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우  

  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 지연할 수 있습니다. 

    ① 회사의 서비스를 위한 설비의 여유가 없는 경우  

    ② 회사의 기술상 지장이 있는 경우 

  4. 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에

     차등을 둘 수 있습니다.

  5. 회사는 서비스의 대량이용 등 특별한 이용에 관한 계약은 별도 계약을 통해 제공합니다. 

제6조 [개인정보 수집]

  1. 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

  2. 회사는 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 별도의 가입신청서 및 개인정보처리방침에 그 수집범위 및 목적을 사전 

     고지합니다.

  3. 회사는 회원이 서비스 화면에서 자신의 개인정보에 대한 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있도록 

     필요한 조치를 취해야 합니다.

제7조 [개인정보보호 의무]

회사는 개인정보보호법, 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 

개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용 됩니다. 단, 회사의 공식사이트 이외의

링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제8조 [회원정보의 변경]

  1. 이용자는 개인정보설정 화면을 통하여 본인의 정보를 열람 및 수정할 수 있습니다. 다만, 법인 이용자는 홈페이지 기재된 

     회사의 전화 및 이메일로 법인정보의 수정을 요청하여야 합니다.

  2. 이용자는 서비스 이용신청 시 기재한 사항이나 서비스 이용 과정에서 회사에 제공한 정보가 변경되었을 경우 제1항의 

     방법으로 이용자정보를 변경하여야 하며, 변경하지 않음으로써 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

  3. 회사는 회원 아이디에 의하여 서비스 제공, 과금 등 제반 회원 관리 업무를 수행하며 회원은 회원 아이디를 공유, 양도 

     또는 변경할 수 없습니다. 단, 그 사유가 명백하고 회사가 인정하는 경우 회원 아이디를 변경할 수 있습니다.  

제 3 장 계약당사자의 권리 및 의무

제 9조 [회사의 의무]

  1. 회사는 회원에게 본 약관에 명시된 서비스를 안정적이고 지속적으로 제공해야 합니다.

  2. 회사는 서비스 운영에 지장이 되는 장애가 발생했을 경우 이를 즉시 수리 또는 복구해야 하며, 안정적인 서비스 운영을

     위해 최선을 다해야 합니다.

  3. 회사는 고객이 정당하게 요구하는 의견이나 불만에 대해서 즉시 또는 회사가 정한 기간과 절차에 따라 처리해야 합니다.

  4. 회사는 “정보통신망법” 등 관계 법력이 정하는 바에 따라 고객의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 

     및 사용에 대해서는 관련 법규 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트

     에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

  5. 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 고객의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 

     다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.

  6. 회사는 전기통신사업법 제84조의2 및 미래창조과학부 고시 2015-32호 “거짓으로 표시된 전화번호로 인한 피해 예방 등에

     관한 고시”(이하 “고시”)에 따라 발신번호 사전등록서비스를 제공 및 운영합니다.

  7. (메시징서비스) 회사는 이용고객의 회원가입 시 타인의 명의를 도용한 부정가입을 방지하기 위해 본인인증 서비스 사업자

     가 제공하는 인증방법 또는 대면인증을 통해 본인인증서비스를 제공 및 운영합니다.

  8. (메시징서비스) 회사는 고객의 발신번호 사전등록 및 본인인증절차를 거친 후 서비스를 제공하여야 합니다.

  9. 회사는 스팸메시지 또는 스미싱(이하 통칭하여 “불법스팸”)의 발송을 방지하기 위하여 불법스팸으로 인지되는 메시지에 대해

     필터링 또는 차단을 할 수 있습니다.

  10. 회사는 “불법스팸”을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수

     있습니다.

  11. 회원이 전기통신사업법 제84조의2 제1항을 위반하여 발신번호를 변작하는 등 거짓으로 표시하는 경우, 회사는 해당 메시

      지의 전송을 차단할 수 있습니다. 단, “고시” 제7조 제2항에 따라 회사는 전단의 메시지 전송을 차단한 후 지체 없이 당해

      차단 사실을 이용자에게 통지합니다.

제 10조 [회원의 의무]

  1. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에

     방해되는 행위를 해서는 아니 됩니다.  

  2. 회원의 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 자신의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 

     발견한 경우에는 즉시 회사에 신고하여야 하며, 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 

  3. 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 증여, 양도할 수 없으며, 

     이를 담보로 제공할 수 없습니다. 

  4. 회원은 서비스 계약에 필요한 개인신상정보 등을 회사에 허위로 제공하여서는 안되며, 정보변경 시 지체 없이 개인정보 

    수정을 통해 갱신하거나, 회사에 통보하여 갱신하여야 합니다.  

  5. 회원은 서비스를 이용함에 있어 공공질서 또는 미풍양속을 해치는 행위, 또는 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 

     안됩니다. 

    ① 다른 회원의 회원 아이디를 부정 사용하는 행위  

    ② 해킹 행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포행위  

    ③ 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 유사한 내용을 지속적으로 발송하는 행위  

    ④ 타인의 지적 재산권 등을 침해하는 행위 

    ⑤ 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 행위  

    ⑥ 반국가적 범죄의 수행을 목적으로 하는 행위  

    ⑦ 선량한 풍속 또는 기타 사회질서를 해치는 행위  

    ⑧ 서비스의 안전적인 운영이 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위  

  6. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 및 기타의 방법으로 

     사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.  

  7. 회원은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 광고성 정보 발송 시 의무사항 및 회사의 이용약관을 

     준수하여야 합니다.  

  8. 회원은 스팸 또는 불법스팸을 발송함으로써 발생하는 모든 민ㆍ형사상의 책임을 부담합니다.  

  9. 회원의 수신자 리스트를 공유함으로써 발생하는 손해에 대해서는 회원 스스로가 책임을 부담합니다. 

  10. 회원은 전기통신법에 따라 발신번호의 변작방지를 위해 발신번호를 사전 등록 후, 인증된 번호로만 서비스를 이용해야

      합니다.

  11. 회원은 정당하지 않은 방법으로 전화번호를 변경하여 발신하는 경우, 번호변작 발견시 관련 법규에 따라 과태료가 

      부과될 수 있습니다.

제11조 [회원의 책임]

  1. 회원은 서비스 이용을 위한 ID 및 비밀번호의 관리에 대한 책임, 본인 ID의 제3자에 의한 부정사용 등 이용자의 고의 또는 

     과실로 인해 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다.

  2. 회원에게 통보된 서비스 ID 또는 비밀번호에 의하여 발생되는 제3자에 의한 부정사용 또는 회사의 의사와 무관한 서비스 

     사용상의 불법행위 내지 과실에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다. 다만, “회사”의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 

     그러하지 아니합니다.

  3. 회원은 ID, 비밀번호 등을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 비밀번호를 수정하는 등의 

     조치를 취하여야 하며, 이를 회사에 통보하여 회사의 안내를 따라야 합니다.

  4. 제3항의 경우에 해당 이용자가 회사에 그 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 

     불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

  5. 회원은 제3자에게 서비스 재임대시 불법스팸 전 송으로 계약이 해지된 제3자가 명의변경 후 재가입하는 행위를 금지하기 

     위한 관리.감독의 의무를 이행합니다.

  6. 회원은 미래창조과학부, 한국인터넷진흥원 등에서 이용자로부터 발생한 불법스팸에 대해 필요 조치를 요구할 경우 그를 

     지체없이 이행합니다.

  7. 회원은 메시지 발송을 위해 이용자가 운영하는 어플리케이션, 웹서버, DB서버, 네트웍 등에 대한 관리의 책임을 가지며, 

     이용자의 관리 소홀 또는 시스템 취약점에 의한 해킹 또는 불법 침해로 인해 발생되는 서비스 중단, 불법 스팸 발송 

     등의 피해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

제4장 회원의 권리에 관한 조치

제12조 [동의의 철회]

회사는 이용자가 서비스 화면에서 자신의 개인정보에 대한 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회 할 수 있도록 필요한 조치를 취해야 합니다.

제13조 [불만처리]

  1. 회사는 개인정보와 관련하여 이용자의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위한 절차를 마련하여야 합니다.

  2. 회사는 전화, 전자우편 등을 통하여 이용자의 불만사항을 접수, 처리 하여야 합니다.

제5장 서비스의 이용

제14조 [서비스 제공]

  1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

    ① 문자메시지 (대량) 발송 서비스

    ② 멀티미디어메시지 (대량) 발송 서비스

    ④ 알림톡 및 친구톡 (대량) 발송 서비스

    ⑤ 알림톡 및 친구톡 발송 실패 시 문자메시지 및 멀티미디어메시지 대체 발송 서비스

    ⑥ 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공할 일체의 서비스

  2. 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있으며, 이 경우 회사는 서비스 홈페이지에 공지하거나 

     회원이 이용신청시 등록한 이메일로 회원에게 통지 합니다.

  3. 회사는 이용자에게 다음 각 호와 같이 서비스 이용에 필요한 시스템(모듈)을 제공하며, 이용자는 회사와 별도 협의하여 

     연동방식을 선택할 수 있습니다.

    ① DB서버 연동방식

    ② API 연동방식

    ③ 웹 발송방식

제15조 [서비스의 이용 시간]

  1. 서비스의 이용시간은 회사의 업무상 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 

  2. 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

  3. 회사는 다음 각 호의 내용에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

   ① 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장 등 공사로 인한 부득이 한 경우

   ② 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중단했을 경우

   ③ 서비스 이용의 폭주나 서비스기기 장애 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

   ④ 국가비상상태 등 기타 불가항력적인 사유가 있는 경우

   ⑤ 서비스 양도 및 서비스 종료(휴,폐업)으로 인한 경우

  4. 회사는 서비스의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

  5. 위의 3항 3호와 5호의 경우 환불 요청이 있을 경우 송금 관련 지정된 수수료를 제한 후 환불을 받으실 수 있습니다.

  6. 단 5호의 경우, 회사는 서비스 종료시 30일전에 이용자에게 공지해야 합니다.

제16조 [서비스 이용 제한]

  1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에 한하여 회원의 서비스 이용을 정지할 수 있으며 그 사실을 회원 또는 그 대리인에게

     통지합니다. 다만 회사가 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우나, 회원의 귀책사유로 인하여 통지할 수 

     없는 경우에는 통지를 생략할 수 있습니다. 또한 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법을 위반한 불법프로

     그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 스팸메세지 및 불법통신, 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위

     등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 서비스 이용정지 시 서비스 내의

     금액, 포인트, 혜택 및 권리 등도 모두 소멸되며 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

  ① 유료서비스를 사용한 회원이 요금 등을 납입할 의무를 이행하지 아니한 경우  

  ② 제12조의 규정에 의한 회원의 의무를 이행하지 아니한 경우  

  ③ 회원의 이름 및 주민등록번호 등 개인정보가 정확하지 않은 경우  

  ④ 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하거나 명예를 손상시킨 경우  

  ⑤ 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원이 불법스팸 발송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우  

  ⑥ 회원이 발송하는 광고로 인하여 회사의 서비스 제공에 장애를 야기하거나 야기할 우려가 있는 경우  

  ⑦ 회원이 발송하는 광고의 수신자가 스팸으로 신고하는 경우 

  ⑧ 수신자에게 제공하는 서비스가 불법스팸 발송에 이용되고 있는 경우  

  ⑨ 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우  

  ⑩ 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우  

  ⑪ 회원이 서비스를 별도의 이용 계약 없이 재판매 하거나 변형하여 제3자가 이용하도록 하는 경우 

  ⑫ 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회원의 개인적인 이용 이외에 복사, 가공, 번역, 2차적 저작 등을 하여 복제, 공연, 방송,  

     전시, 배포, 출판 등에 사용하는 경우

  ⑬ 발신번호가 거짓/변작된 문자메시지를 인지하거나 과학기술정보통신부 또는 한국인터넷진흥원의 요청이 있는 경우

  ⑭ 기타 회사가 회원으로 부적당하다고 판단한 경우  

  2. 회사는 불법스팸을 전송하였다고 확인된 이용자가 이용 중인 다른 번호가 불법스팸에 악용되고 있거나, 악용될 우려가 

     있다는 객관적 정황이 있는 경우에는 그 다른 번호도 이용 정지할 수 있습니다.  

  3. 회사는 제3항 및 제4항의 규정에 의하여 서비스 이용을 정지하는 경우, 그 사실을 당해 이용자에게 통지합니다. 다만, 

     미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 이용정지 후 통지할 수 있습니다.  

  4. 회사는 이용자의 정보가 부당한 목적으로 사용되는 것을 방지하고 보다 원활한 서비스 제공을 위하여 12개월 이상 계속

     해서 로그인을 포함한 서비스 이용이 없는 아이디를 휴면아이디로 분류하고 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.  

  5. 휴면아이디로 분류되기 30일 전까지 전자우편 등으로 휴면아이디로 분류된다는 사실, 일시 및 개인정보 항목을 이용자

     에게 통지합니다. 휴면아이디로 분류 시 개인정보는 서비스 이용중인 개인정보와 별도 분리하여 보관합니다. 보관되는 

     정보는 보관 외 다른 목적으로 이용되지 않으며, 관련 업무 담당자만 열람할 수 있도록 접근을 제한 합니다.  

  6. 이용자는 휴면아이디 보관기간 내에 로그인을 통해 휴면아이디 상태를 해제할 수 있습니다.  

  7. 회사는 불법스팸 전송을 방지하기 위하여 문자ㆍ팩스의 일일 발송량을 제한 할 수 있으며 자체 모니터링을 강화할 수 

     있습니다.

 

제17조 [계약해지]

  1. 회원이 이용계약을 해지하고자 할 때에는 본인이 직접 서비스를 통하여 신청하거나 전자우편, 전화 등의 방법을 통하여 

     회사에 신청하여야 합니다.  

  2. 사용기간 만료후 60일 이내에 월정액 재가입을 하지 않으면 자동으로 해지 처리가 됩니다. 

  3. 회원 해지일로부터 30일 이내에 해지 취소를 하실 수 있으며, 30일 이후에는 회원에 관련된 모든 DB는 삭제됩니다. 

  4. 회사는 제1항의 규정에 의하여 해지신청이 접수되면 즉시 이용계약을 해지합니다. 단, 별도의 채무 및 채권관계가 있을 

    경우에는 그러하지 아니합니다.  

  5. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당할 경우에는 회원의 동의 없이 이용계약을 해지할 수 있으며 그 사실을 회원 또는 그 

    대리인에게 통지합니다. 다만 회사가 긴급하게 해지할 필요가 있다고 인정하는 경우나, 회원의 귀책사유로 인하여 통지 

    할 수 없는 경우에는 통지를 생략할 수 있습니다.  

   ① 회원이 이 약관을 위반하고 일정 기간 이내에 위반 내용을 해소하지 않는 경우  

   ② 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원이 불법스팸 발송사실을 확인하여 계약해지를 요청하는 경우  

   ③ 제 18조 1항의 규정에 의하여 이용정지를 당한 이후 1년 이내에 이용정지 사유가 재발한 경우  

   ④ 메시징서비스 이용요금 등의 납입청구에 대하여 회원이 이용요금을 체납할 경우  

   ⑤ 기타 회사가 인정하는 경우  

  6. 회사는 제3항의 규정에 의하여 서비스 계약을 해지한 회원의 서비스 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있으며,  이를 

    위하여 성명, 전화번호, 해지사유 등의 정보를 1년간 보관할 수 있습니다.  

  7. 회원은 휴먼회원은 분휴된 후 휴면 계정 상태가 1년 이상 지속될 경우 본 계약을 해지할 수 있으며 해지되기 30일 전, 

    전자우편으로 서비스 계약이 해지 된다는 사실을 통보합니다. 회원은 통지기간 내에 로그인을 통해 이용계약 해지를 

    해제할 수 있습니다. 별도의 로그인 또는 답변이 없는 경우 사용중인 계정은 삭제 처리 됩니다. 

제 6 장 요금 등

제18조 [이용요금 및 종류]

  1. 메시징서비스의 이용요금은 회원이 서비스를 이용하기 위해 매월 운영자에게 납부하는 이용료로서 각 회원 또는 회원사

     마다 회사에서 교부한 서비스 요금표에 따라 정해집니다. 

  2. 선불 요금제 : 회원 및 회원사가 회사에서 정한 포인트를 사전에 구입하여 해당 포인트를 서비스 이용 시점에 이용요금을

     지급하는 수단으로 이용하는 요금제도

      ① 회사가 제공하는 유료 서비스를 이용하는 시점에 차감

      ② 서비스 장애 발생시 재충전으로 보상처리

      ③ 회사가 지정하지 않은 타인에게 잔여 충전금액을 증요 및 양도할 수 없음

      ④ 제16조 제6항에 의거 분리 보관 중인 휴먼회원의 잔여 포인트는 상사소멸시효가 완성되면 제17조 제7항에 의한 해지

         시 소멸될 수 있습니다. 

  3. 후불 요금제 : 회원과 회사가 서비스 이용계약서를 기준으로 약정한 바에 따라 이용자가 서비스를 이용한 이후 그 전송결과

     에 따라 이용요금을 납부하는 요금제도

  4. 이용요금 등은 서비스 별로 정하는 바에 따라 선납제를 기본으로 하며 필요에 따라 회사와 별도 계약을 통하여 후납 할 수 

     있습니다. 이 경우 서비스 이용계약서를 기준으로 합니다. 

제19조 [이용 요금 납부 및 반환]

  1. 회원은 회사가 인지하기 어려운 이름으로 이용요금을 납부하는 경우, 이에 대해 회사에 통보할 의무가 있으며, 회사에 

     인지하기 어려운 이름의 납부에 대한 통지를 하지 않음으로서 발생한 서비스 중단 등의 불이익은 회원에게 책임이 있습

     니다.

  2. 회원은 정해진 납부일자에 이용요금을 납부해야 하며 이를 납부하지 못할 경우에는 제16조 제1항 제1호 및 제17조 제5항

     제4호에 의거 이용계약이 해지될 수 있습니다. 해지된 이후 이에 대한 재사용을 원하는 경우 회원은 다시 신규 서비스를 

     신청해야 합니다. 

  3. 회사는 이용요금을 정산하기 위하여 메시지 전송건수에 대한 일별 및 월별 통계를 작성 관리하고, 이용요금 정산자료로서

     통계자료를 회원에게 제공해야 합니다. 

  4. 회원은 회사와의 협의를 통해 회사가 동의하는 경우 서비스 이용요금의 납부시기 및 방법을 변경할 수 있습니다.

  5. 회원은 후불 요금제의 경우 월 평균 사용금액에 대해 회사가 정하는바에 따라 해당하는 금액을 보험가입금액으로 하는

     이행(지급)보증보험증권(이하 “증권”)을 발행하여야 하며, 추후 이용료에 대한 금액이 증가할 경우, 회사는 그 증액을 

     요청할 수 있습니다. 

  6. 회사는 요금 등의 과오납금이 있을 경우 그 과납 및 오납된 요금을 회원에게 반환하여야 하며, 회사의 귀책사유로 

     발생한 경우 법정이율로서 적정이자를 함께 반환합니다. 단 이용자의 책임 있는 사유로 과오납금을 환불하는데 소요되는

     비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 합니다.   

  7. 회원이 충전한 포인트의 잔액에 대한 환불을 요청하면 회사에서 정한 적법한 절차에 따라 환불 받을 수 있습니다. 단,

     회원이 무료 또는 회사에서 제공한 이벤트 등의 사유로 지급받은 포인트는 환불 받을 수 없습니다.

제20조 [면탈 요금의 징수]

회사는 고객이 이 약관의 규정을 위반하여 서비스 이용요금을 면탈하는 행위를 한 경우 면탈한 금액의 2배에 해당하는 금액을 청구할 수 있습니다.

제 7 장 손해배상 및 면책

제21조 [손해배상의 범위 및 청구] 

  1. 회사는 회사의 귀책사유로 회원이 유료 서비스를 이용하지 못하는 경우에는 다음과 같이 사용금액을 환불해 드립니다.  

   ① 횟수별 요금을 부과하는 서비스에 대해서는 이용요금의 2배를 배상합니다.  

   ② 손해배상으로 지불되는 금액의 총액은 어떠한 경우에도 회원이 지불한 이용요금의 2배를 초과할 수 없습니다.  

  2. 회사가 제공하는 서비스 중 무료서비스의 경우에는 손해배상에 해당되지 않습니다.  

  3. 회사는 그 손해가 천재지변 등 불가항력이거나 회원의 고의 또는 과실로 인하여 발생된 때에는 손해배상을 하지 않습니다 

  4. 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 전자우편, 전화 등으로 신청하여야 하며 그 사유가

     발생한 날로부터 6개월 이내 신청한 경우에만 유효합니다.  

  5. 회사 및 타인에게 피해를 주어 피해자의 고발 또는 소송 제기로 인하여 손해배상이 청구된 회원은 이에 응하여야 합니다.  

   

제22조 [면책 사항] 

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우와 서비스의 효율적인 제공을 위한 시스템 

     개선, 장비 증설 등 계획된 서비스 중지 일정을 고객에게 사전 공지한 경우에는 책임을 면합니다. 

  2. 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보 또는 자료 등으로 인해 발생한 손해와 서비스를 이용하거나 이용할 것으로부터 발

     생하거나 기대하는 손익 등에 대하여 책임을 면합니다.  

  3. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 면합니다. 

  4. 회사는 회원이 게시 또는 발송한 자료의 내용에 대하여는 책임을 면합니다.  

  5. 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 

     이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 

  6. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에는 책임을 면합니다.  

  7. 회사는 무료로 제공하는 서비스에 대하여 회사의 귀책사유로 회원에게 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임을 면합니다. 

  8. 이 약관의 적용은 이용계약을 체결한 회원에 한하며, 제3자로부터의 어떠한 배상, 소송 등에 대하여 회사는 책임을 면합니

     다.  

  

제23조 [분쟁조정]

 

  1. 회사와 회원 개인정보에 관한 분쟁이 있을 경우 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위하여 한국정보보호센터 내의 개인정보 

     분쟁조정위원회에 그 처리를 의뢰할 수 있습니다.  

  2. 요금 등 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지 법원을 관할법원으로 합니다. 

부칙

  1. 본 약관은 2021년 07월 22일부터 적용됩니다.